A UniPeople esteve presente no 50º aniversário da APROSE

O congresso contou com uma área dedicada ao networking, onde diversas seguradoras marcaram presença com espaços próprios, criando um ambiente propício à troca de experiências e ao reforço de parcerias.

Este espaço permitiu:

Para além dos momentos institucionais e dos painéis de debate, o ambiente vivido ao longo do evento evidenciou a importância da proximidade e da relação humana numa atividade assente na confiança.

Os trabalhos do congresso refletiram uma preocupação transversal: colocar as pessoas no centro da mediação de seguros.

A digitalização e as novas tecnologias, incluindo a Inteligência Artificial, estiveram em destaque nas discussões.

Foi reconhecido o seu potencial para:

No entanto, prevaleceu uma ideia comum entre os intervenientes:

A área da saúde assumiu igualmente um papel central. Sendo uma das despesas que mais pesa no orçamento das famílias portuguesas, foi debatida a necessidade de as seguradoras se tornarem mais próximas e de reforçar a confiança no valor da proteção. Persistem ainda dúvidas e alguma falta de fé no impacto positivo que os seguros podem ter na estabilidade financeira das famílias, o que torna essencial melhorar a comunicação e promover maior literacia financeira.

A preocupação com as catástrofes naturais foi outro dos temas relevantes. Vários membros do setor alertaram para o facto de Portugal não estar plenamente preparado para responder a fenómenos extremos, tal como foi possível verificar nas tempestades ocorridas no início deste ano, e por isso é necessário apostar na cooperação entre o setor segurador e o Estado.

Neste contexto, José Pedro Aguiar Branco, Presidente da Assembleia da República, reforçou a importância da participação e da cooperação institucional, afirmando:

A mensagem destacou, assim, a responsabilidade partilhada entre empresas, o Governo e sociedade civil na construção de soluções que garantam maior proteção e resiliência às comunidades.

Foi também salientada a importância de as pessoas reverem os seus seguros ao longo da vida.

As necessidades mudam com o tempo, seja por:

E as coberturas devem acompanhar essa evolução.

O desafio para o setor passa por comunicar de forma mais clara, acessível e próxima, tornando os seguros mais compreensíveis e ajustados à realidade das famílias.

O congresso encerrou com a atribuição dos Prémios APROSE, que distinguiram seguradoras por ramo de atividade e reconheceram mediadores pelo seu desempenho e contributo para o desenvolvimento da mediação em Portugal.

Valorizando o papel dos profissionais que diariamente asseguram a proteção de famílias e empresas.

A UniPeople marcou presença no evento, acompanhando de perto os debates e as reflexões estratégicas do setor.

Em entrevista, Igor de Brito, CEO da UniPeople, reforçou que a principal conclusão retirada do congresso foi clara:

Segundo o responsável, é com esse foco que a empresa continuará a desenvolver o seu caminho, procurando entregar o melhor produto, com a melhor qualidade, sempre adaptado às necessidades concretas de cada cliente.

Igor de Brito sublinhou ainda que o acompanhamento próximo é o elemento diferenciador da empresa e continuará a ser o eixo central da sua atuação. A abordagem 360º permite responder integradamente às diversas necessidades dos clientes, desde seguros a crédito e fiscalidade, garantindo uma visão completa e personalizada.

A participação no congresso reforçou, assim, o compromisso da empresa com um setor mais próximo, mais preparado e verdadeiramente orientado para as pessoas.

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